1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de Stiff Studio, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. El incumplimiento de cualquiera de las cláusulas podrá derivar en la suspensión del servicio o en la terminación del contrato sin reembolso.

2. Reservas y Pagos

• Las reservas deben realizarse con un mínimo de 48 horas de anticipación.

• Se requiere un anticipo del 50% para confirmar la reserva.

• El saldo restante deberá cancelarse antes de iniciar la sesión.

• Los precios incluyen únicamente los servicios especificados en la cotización.

• Cualquier servicio adicional o extensión de tiempo se facturará por separado.

3. Cancelaciones y Reprogramaciones

• Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de antelación.

• Cancelaciones fuera de este plazo implicarán la pérdida del anticipo.

• El estudio se reserva el derecho de reprogramar sesiones por fuerza mayor, fallas técnicas o causas fuera de su control.

4. Puntualidad y Duración de las Sesiones

• Los clientes deben llegar al menos 15 minutos antes del inicio de la sesión.

• El tiempo de sesión inicia a la hora acordada, independientemente de la hora de llegada.

• Las sesiones no se extenderán más allá del horario reservado, salvo acuerdo previo y posible costo adicional.

5. Uso de Instalaciones y Conducta

• Se requiere comportamiento respetuoso y profesional en las instalaciones.

• No se permite el consumo de alcohol, drogas o fumar dentro del estudio.

• El cliente es responsable de cualquier daño ocasionado a equipos o instalaciones.

• El estudio puede negar acceso o suspender la sesión sin obligación de reembolso en caso de incumplimiento.

6. Confidencialidad y Protección de Datos

• Todo material, grabación o información compartida será tratado con estricta confidencialidad.

• Ningún contenido será divulgado ni utilizado sin autorización escrita del cliente.

• Los archivos se conservarán como respaldo por un máximo de 30 días tras la entrega final.

7. Limitación de Responsabilidad

• El estudio no será responsable por pérdidas de archivos, daños en equipos externos del cliente, interrupciones de energía o eventos fuera de su control.

• La responsabilidad máxima del estudio no excederá el monto total pagado por los servicios contratados.

8. Modificaciones de los Términos

• El estudio puede actualizar estos Términos en cualquier momento.

• Las versiones actualizadas estarán disponibles en los canales oficiales y serán efectivas desde su publicación.

Términos Específicos por Área de Servicio

I. Producción Musical

1. Alcance: Grabación, mezcla, masterización, arreglos y asesoría musical según cotización.

2. Propiedad Intelectual:

   • El cliente conserva la titularidad de composiciones y grabaciones.

   • El estudio puede mantener copias de seguridad con fines administrativos o promocionales solo con autorización.

3. Entrega:

   • Archivos finales solo se entregan tras pago total.

   • Entregas parciales no constituyen producto final.

4. Revisiones:

   • Se incluye una (1) revisión menor sin costo.

   • Revisiones adicionales tendrán costo extra.

II. Sonido en Vivo

1. Alcance: Operación técnica de audio para eventos, conciertos y conferencias según cotización.

2. Responsabilidades del Cliente:

   • Garantizar acceso al lugar para montaje y prueba de sonido.

   • Proveer condiciones eléctricas adecuadas y seguras.

   • En eventos al aire libre, proporcionar cobertura para proteger el equipo.

3. Condiciones técnicas y logísticas:

   • Cambios de ubicación o requerimientos adicionales deben notificarse con 24 horas de antelación.

   • Los retrasos del cliente no modificarán el horario de finalización acordado.

4. Daños o pérdidas:

   • El cliente es responsable por cualquier daño o pérdida ocasionada por negligencia o mal uso.

III. Contenido Audiovisual

1. Alcance: Grabaciones de video, sesiones fotográficas, dirección creativa, edición y entrega de contenido digital.

2. Derechos de Uso:

   • El cliente recibe derechos de uso tras pago completo.

   • El estudio puede usar material para promoción solo con autorización previa.

3. Entrega y Revisiones:

   • Entregas en el formato y plazo acordados.

   • Se incluye una (1) revisión general; revisiones adicionales tendrán costo extra.

4. Resguardo y almacenamiento:

   • Material grabado se conserva hasta 30 días posteriores a la entrega final.

   • Tras este periodo, el estudio no garantiza conservar copias de respaldo.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, y cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes del país.